Helaas kan er geen uitzondering gemaakt worden met ruilen na een verjaardag, deze valt buiten de 14 dagen
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Zie 1
Reactie Leerentveld Vrijetijd:
Bedankt voor uw feedback. Jammer dat u niet tevreden bent over onze klantvriendelijkheid.
Wij hanteren de richtlijnen van Webshop Keurmerk, ook m.b.t. retouren.
U heeft 14 dagen bedenktijd en weer 14 dagen later moet het product in goede bij ons binnen zijn. Dat is een totaal van 28 dagen. 1 dag later is echter nooit een probleem.
Uw vroeg ons om 21 a 28 dagen extra bovenop de standaard 28 dagen, dat vinden wij te lang, hopelijk kunt u daar begrip voor hebben.