Ervaring is heel erg goed. Ik had per abuis bij levering aangegeven dat ik het artikel in de winkel kwam ophalen in plaats van te laten bezorgen. Toen ik belde werd dit meteen gewijzigd.
Sterke punten
Bij bovenstaande telefoongesprek werd aangegeven dat wanneer ik niet gebeld had, zij contact met mij zouden opnemen gezien de reisafstand van mijn woonplaats tot de winkel. Er was dus al opgemerkt dat waarschijnlijk bij de levering per abuis ophalen in winkel was aangegeven.
Verbeterpunten of tips
nee