Matig. Doorgegeven info wordt niet altijd snel en goed verwerkt, zoals de keuze notaris, voorkeursdatum transport, keuze hypotheek. Daardoor verwarring en ergernis. De nota was wel snel en correct.
Reactie liberoaankoop.nl:
Waarschijnlijk is onze informatie door de klant niet altijd goed begrepen. Soms kan je vooraf helaas niet goed inschatten wat de informatiepositie is van een klant.
Wij zijn een aankoopmakelaar en geen hypotheekadviseur. Bij de keuze voor een hypotheek kunnen wij onze klanten niet adviseren, sterker nog het is bij wet verboden om financieel advies te geven zonder vergunning bij de AFM. Wij helpen desgewenst bij de keuze voor de notaris, maar de opdracht tot dienstverlening naar de notaris moet wel door de klant zelf gegeven worden. De overdrachtsdatum is stroef verlopen omdat klant zelf al een akkoord had gegeven voor een bepaalde datum naar de verkopend makelaar, dan is het voor ons natuurlijk niet eenvoudig om verkopers te bewegen om dit aan zwaar aan te passen.