Snel en efficiënt, direct antwoord op mail. Telefonisch alleen slecht te bereiken en soms zou contact face to face ook fijn zijn, maar waarschijnlijk niet mogelijk vanwege de prijsstelling. Wij zijn nieuw op de woningmarkt en vonden het fijn dat we met al onze vragen terecht konden bij onze aankoopmakelaar. Al met al zijn wij zeer tevreden over de manier van handelen van libero en vinden wij dat er een goede prijs/kwaliteit verhouding is.
Reactie liberoaankoop.nl:
Na telefonisch contact met meneer werd duidelijk dat onze makelaar zelf telefonisch 'slecht' bereikbaar was. Er is altijd iemand die de telefoon beantwoord, maar doordat we veel bellen, kan het inderdaad zijn dat onze makelaar zelf telefonisch in gesprek is (of niet aanwezig is). Hij zorgt er in ieder geval altijd voor dat er direct wordt teruggebeld, of dat er direct op de mail wordt gereageerd.