Niet goed, communicatie was een richtingweg ik moest ze altijd contacteren, beloofde niet na gekomen, in de pakket die ik gekozen had was ook vier ventielen inbegrepen maar wat technici bij zich had paste op twee plaatsen, hij beloofde om voor overige twee uitzag plaatsen te bestellen en later terug komen om ze te plaatsen, ik heb hem laten weten dat hij kan ook ventielen opsturen en hoeft niet daarvoor naar mij toe rijden en hij bedankte me ook nog,inmiddels ben ik ruim zeven verder en meerdere mails verder en nooit iets meer van gehoord wel voor betaald.
Sterke punten
Technici werkte snel en was vriendelijk.
Zwakke punten/verbeteringen
Bevestiging mail voor afspraak gekregen maar op afgesproken dag niet in rooster stond ( ben eracher gekomen nadat ik gebeld had na lang wachten.
Mails worden niet beantwoord, snelle reactie had ik alleen toen ik ze liet weten dat ik nog geen factuur had gekregen, volgende dag was het in mijn mail maar geen woord over mijn vraag voor beloofde ventielen.