Uw levering is te laat. u belooft een zaterdaglevering te verkopen en vervolgens is het er niet... deliver on the promise is iets wat je altijd moet doen als je een dienst levert. als je dat niet kan moet je het niet beloven. nu heb ik ergens op gerekend waar ik achteraf dus niet van uit kon gaan.
Beschrijf hier uw ervaring:
uw levering is te laat. u belooft een zaterdaglevering te verkopen en vervolgens is het er niet... deliver on the promise is iets wat je altijd moet doen als je een dienst levert. als je dat niet kan moet je het niet beloven. nu heb ik ergens op gerekend waar ik achteraf dus niet van uit kon gaan.
Reactie Lijstentoko:
Beste Clemens,
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Onze leverbelofte van voor 15.00u besteld dezelfde dag verzonden wordt altijd gehaald. Het komt soms voor dat de transporteur echter niet doet wat deze aan ons beloofd en dat hierdoor een pakket vertraging oploopt.
Ik heb zojuist uw tracking gegevens nagekeken en zie dat uw zending op donderdag verzonden is en u bij u op vrijdag aangeboden is. U was op vrijdag niet thuis, waarna het naar een afhaalpunt gegaan is waar het vanaf vrijdag middag afgehaald kon worden.
Op dit moment bevindt het pakket zich daar nog steeds.
Met vriendelijke groet,
Pieter
Lijstentoko.nl