Helaas heb ik een slechte ervaring. Ondanks dat ik een mail kreeg dat het product dat ik besteld had was verzonden bleek dit achteraf niet het geval. Het ging hierbij om een fotolijst die bedoeld was voor een foto van mijn moeder die was overleden en bij de condoleance moest staan.
Sterke punten
Na telefonische contact is het naar behoren opgelost en krijg ik het volledige bedrag terug gestort zo is mij beloofd ( is nog niet gedaan maar heeft zich ook vandaag pas afgespeeld)
Verbeterpunten of tips
Zeg niet dat iets is opgestuurd terwijl het niet is gedaan.