Mijn bestelling kwam gebruikt, vies en beschadigd aan, maar de klantenservice pakte mijn klacht goed op. Goede compensatie volgde al snel na vriendelijke en behulpzame communicatie.
Sterke punten
Prettige klantenservice en goede compensatie/afhandeling van klachten.
Verbeterpunten of tips
Gebreken die bij oulet producten verwacht kunnen worden zijn niet heel duidelijk aangegeven. Mijn bestelling kwam gebruikt, vies en beschadigd aan, maar de klantenservice pakte mijn klacht goed op.