We waren in de markt voor een nieuwe volautomatische koffiemachine. Ons oog was gevallen voor de Saeco Picobaristo, we hebben deze machine een aantal keer uitgeprobeerd (bij kennissen) en de verschillende dranken voldeden aan onze verwachting en we hebben voor de Deluxe variant gekozen in verband met debeschikbare profielen (4 personen kunnen hun eigen profiel voor alle dranken vastleggen, deze zijn met één druk op twee knoppen oproepbaar)
We hebben een tijdje gewacht met de aanschaf omdat er regelmatig aanbiedingen zijn van deze serie, bij bijvoorbeeld Coolblue, Mediamarkt of iBood of andere groepsaankoop-websites.
Totdat Like2Cook deze machine (ni het zwart) aanbod voor EUR130 op de laagste prijs van dat moment, dus tot aankoop overgegaan.
Ik heb via de chat-optie op de website contact gezocht en er werd vrijwel meteen gereageerd en de vragen werden snel en duidelijk beantwoord
Dinsdag rond 22:00 besteld, in de loop van de woensdag een aantal e-mails met betrekking tot de bezorging via DHL, en donderdag om 13:00 geleverd!
Het eerste kopje gewone koffie was een beetje slap (standaard instelling) maar de eerste latte macciato is héérlijk!
De machine werkt goed, duidelijke handleiding dus geen contact gehad met after sales.
Sterke punten
Goede communicatie mbt de levering
Verbeterpunten of tips
Ik ben gewend om bij andere webstites direct een bevestigingse-mail van een bestelling te ontvangen, maar hier duurde dat ca 15 minuten.