Bijzonder onvriendelijke eigenaresse. Wel een zeer vriendelijke medewerkster
Sterke punten
Goed personeel
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijker opstellen van eigenaresse. Door reactie eigenaresse (waar ze ook heel expliciet mee naar voren kwam in het gesprek) zal ik hier niets meer kopen.
Reactie Like2Cook:
Vervelend om te horen dat u geen goede ervaring heeft met ons bedrijf. U had al meerdere keren een waterkoker bij ons besteld en geretourneerd. Om te voorkomen dat de volgende waterkoker weer retour zou komen heb ik contact met u opgenomen om te vragen of wij u konden helpen met het maken van een keuze. U had uw keuze al gemaakt. We hebben toen afgesproken dat deze waterkoker niet weer gratis geretourneerd kon worden. Jammer dat u dat als vervelend heeft ervaren.