Goede ervaring met betrekking tot advies en aanschaf via de telefoon. Ook fijn om te horen dat er snel geleverd kan worden, maar dat dat ook op een later moment kan.
Sterke punten
geven van voldoende informatie via website.
Ik vond het spannend om zonder eerst naar showroom geweest te zijn een bed EN matras aan te schaffen, maar ik ben er erg blij mee!
Verbeterpunten of tips?
Monteur heeft verkeerde schroeven gebruikt, er staken puntjes uit bij beide kanten.
Ook zagen we meerdere schroefgaatjes (geeft het idee dat hij meerdere keren heeft geschroefd om het puntje niet te zien?)
Er wordt geflyerd dat er elke maand 100eu word teruggestort bij degene die die maand een bed hebben aangeschaft en op facebook hebben geplaatst.
Ik heb de laatste maanden hiervan op de facebook van Livengo geen winnaars meer gezien.
Als je ermee flyert zou je het ook moeten nakomen, lijkt mij.
Reactie Livengo.nl:
Beste Anoniem,
Bedankt voor je review!
Je hebt helemaal gelijk, we zijn helemaal vergeten om de laatste maanden een winnaar te kiezen op Facebook. Ik heb dit zojuist alsnog gedaan.
Wat vervelend dat er verkeerde schroeven zijn gebruikt, als je even contact met ons opneemt zorg ik dat het wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Annemiek - Livengo