Erg prettig communiceren met Livengo. Goed omgegaan met een klacht.
Sterke punten
overzichtelijke website, duidelijke foto’s, meedenken met de klant.
Verbeterpunten of tips?
Bij afleveren ook meenemen van verpakkingsafval.
Checken of de producten die gebracht gaan worden kloppen, wij kregen namelijk 2 verschillende lattenbodems die samen in een bed moesten.
Kwaliteit van de chauffeur die bed kwam afleveren. Die bij ons kwam heeft het bed volledig scheef in elkaar gezet. En hij zag niet dat hij 2 verschillende lattenbodems had, en hij had er 1 omgekeerd ingelegd.
Verdiepende informatie over de gebruikte materialen, hoe ecologisch, precieze herkomst, fabricage waar en door wie.