Reviews

9.2 / 10
2095 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Orderproces
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
8/10

Mevr. Femke van Gurp

6/10

Goed bed. Bezorging beviel me niet zo goed. De bezorger was kortaf en heeft in zijn snelheid zelfs de kast in de slaapkamer geschampt met de houten bed onderdelen.

Sterke punten

Goed product

Verbeterpunten of tips?

Bezorgend personeel beter opleiden/ selecteren.

Reactie Livengo.nl:

Dag Femke. Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Livengo. Fijn om te horen dat het bed goed bevalt, minder prettig dat de bezorging niet goed is bevallen. Onze excuses voor het gedrag van de chauffeur en de beschadiging. We hebben nagekeken wie het bed heeft geleverd en deze medewerker is hierop aangesproken. Graag willen we samen met jou kijken naar een oplossing m.b.t. de kast die geraakt is tijdens de levering/ montage. Zou je een foto waarop de beschadiging te zien is kunnen mailen naar customerservice@livengo.nl? We gaan ons best doen om een passende oplossing te vinden. Nogmaals onze excuses.


Score voor Livengo.nl: 3/5
Beveel je Livengo.nl aan? Ja
Aangekocht product: