Mooi bed, service kan beter
Sterke punten
Bed is stevig, van goede kwaliteit, ziet er mooi uit
Verbeterpunten of tips?
Bij het in elkaar zetten was de lat die in het midden hoort, totaal niet in het midden gezet waardoor de lattenbodems er niet op pasten. Dit had met een meetlint heel makkelijk voorkomen kunnen worden. Gevraagd werd of ik dit zelf niet kon aanpassen maar ik heb geen boor etc. en uiteindelijk kon er een dag later wel iemand langskomen om dit te verhelpen. Uiteindelijk is het goed verholpen maar als iemand je bed in elkaar komt zetten ga ik wel uit van professionaliteit, waar in eerste instantie niet van was te spreken.
Reactie Livengo.nl:
Beste Maud,
Helemaal mee eens.
De betreffende monteur had beter op moeten letten en de middenlat in het midden moeten plaatsen, onze excuses hiervoor.
Hopelijk slaapt je bed inmiddels fijn :)
Met vriendelijke groet,
Eva - Livengo