Hier mijn lamp besteld.
na het ophangen van de lamp verwijderde wij het plastic en zagen we dat een gedeelte krom was en er een deuk in zat. Ik heb gelijk gemaild ( enige manier om klachten te melden helaas)
Antwoord €15 korting erg weinig voor een product van bijna €200 , of om ruilen. Maar we hadden hem al opgehangen en gaatje geboord voor electra draden te kunnen verbinden. Nu doen ze moeilijk en dus twijfel of ze op enige manier te gemoed komen. Raad iedereen hier weg te blijven koop bij een winkel die meer service en beter willen zorgen voor hun klanten. Ik denk als je mazzel hebt en je product goed aankomt er niks aan de hand is, zijn er problemen wordt je slecht geholpen
Verbeterpunten of tips
Service , beter je klanten helpen