Slecht
Verbeterpunten of tips
Levertijd meer dan 2 weken op producten die binnen 2-3 dagen leverbaar waren. Na informeren een botte reactie ontvangen. Levering was ook niet compleet, weer botte reactie. Zeker niet tevreden.
Reactie LIVIN24:
Beste Yvonne,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
Wij schrikken nogal van uw review. Zojuist heb ik u dan ook proberen te bellen, helaas zonder resultaat. U heeft contact gehad met Els (Ik) van de klantenservice. Uw pakketje was niet aangekomen en duurde iets langer dan verwacht. U heeft een e-mail verstuurd met de vraag wanneer ze kwamen en hierin heb ik uw e-mail netjes beantwoord. Ik schrik daarom nogal van uw review, na mijn idee heb ik u enkel de info gegeven die op dit moment wist, en hebben we het normaal afgesloten? Ik hoor dan ook graag wat er niet correct is gegaan zodat ik mee kan kijken.
Met vriendelijke groet,
Els van de klantenservice