Helaas niet de beste ervaring, krukken niet compleet geleverd, nog steeds de ontbrekende onderdelen niet binnen, 1 kruk kan niet in elkaar gezet worden hierdoor.
Kreeg alleen een reactie wat vervelend, we gaan de onderdelen opsturen, nog niks ontvangen, en ook geen excuus, wat mij het minste lijkt wat je in deze zou kunnen doen.
Verbeterpunten of tips
Als een klant aangeeft dat deze niet tevreden is, los dit dan snel op en maak op zijn minst een excuus.
Reactie LIVIN24:
Hallo Reis,
Bedankt voor je review, Wat ontzettend vervelend om te horen en uiteraard ons excuus hiervoor!
Ik heb contact met je gezocht via de mail en hoop snel een reactie van je te ontvangen zodat we dit voor je kunnen oplossen en positief kunnen afsluiten.
Nogmaals ons excuus!
Team Livin24