Bestellen geen kunst aan. Echter daarna hoor je niets meer, zijn ze telefonisch niet bereikbaar en beantwoorden ze mails pas dagen later.
Verbeterpunten of tips
Als je op de site zet voor een bepaalde tijd besteld en morgen in huis moet je het ook waar kunnen maken. Ik heb het idee dat het bedrijf de zaken slecht op orde hebben.
Reactie LIVIN24:
Goedemiddag Jet, wat vervelend om te horen dat je een slechte ervaring met ons hebt. In het mailcontact zie ik dat je pakket vertraagd is. Helaas hebben wij hier geen invloed op. Doordat onze vervoerders een gebrek aan capaciteit hebben, zijn er pakketten blijven staan :( Onze excuses hiervoor! Ik zie ook dat je niet meer wenste te wachten en de bestelling hebt geannuleerd, dat vinden wij dan ook erg jammer om te zien. Mocht je nog vragen hebben dan vernemen wij dat uiteraard graag.