We hebben een set barkrukken besteld. Verrassend snel (binnen 2 dagen) kwam de grote doos aan. Er was helaas een schroefdraad wat vervormd zodat een bout niet ingedraaid kon worden. Dus een mailtje gestuurd. Contact via mail verliep bijzonder prettig.
Foto's sturen van het probleem werd gewaardeerd en hielp bij het verkrijgen van een vervangend onderdeel.
We hebben inmiddels de site ook bij anderen getipt om eens te kijken. Wij zijn blij!
Verbeterpunten of tips
Misschien iets kleinere/passender verpakkingen. Alles zat wel goed beschermd.
Reactie LIVIN24:
Beste E. Stuijts,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons.
Wat jammer om te horen dat er iets is misgegaan met je bestelling waardoor 1 schroefdraad niet geheel juist was. Wij hopen dat alles zo is opgelost en dat je kan genieten van je prachtige nieuwe barkukken.
Wat leuk om te horen dat je ons aanbeveelt bij anderen!
Wij zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Groetjes,
Team LIVIN24