Grootste oplichters! Barkrukken werden niet op de afgesproken datum geleverd en moest ik zelf achter aan blijven gaan om geleverd te krijgen.
Mijn lamp met een levertijd van 8 weken heb ik na 11 weken nog steeds niet ontvangen. Niemand die met oplossingen of duidelijke antwoorden komt alleen maar een slap: excuses voor het ongemak. Hier heeft niemand wat aan.
Vooral niet hier bestellen!
Verbeterpunten of tips
Aan afspraken houden en met oplossingen komen
Reactie LIVIN24:
Beste Maxime,
Bedankt voor je review en wat ontzettend jammer om te horen dat jij niet tevreden bent met ons.
Ik heb gelijk met je meegekeken in je order en zie dat het inderdaad niet goed gegaan is met de levering. Ik zie dat de track en trace code de dag voor geplande levering is aangemaakt en deze hierna is blijven hangen, dit is natuurlijk ontzettend vervelend en absoluut niet de bedoeling.
Ik heb met je meegekeken en zie dat de door jou bestelde hanglamp inderdaad een levertijd heeft van 8 weken of langer, wij hebben inmiddels contact met jou gehad en wij zullen jou op de hoogte houden van de levering van deze hanglamp.
Nogmaals ons welgemeende excuus voor deze vervelende situatie.
Met vriendelijke groet,
Team LIVIN24