Prima bedrijf met leuke en betaalbare spulletjes!
Verbeterpunten of tips
Iets betere communicatie over verwachte leverdatum. Na ontvangst van aankoopbevestiging hoor ik vervolgens twee dagen niets over wanneer het eventueel verzonden gaat worden. In een maatschappij waarin we gewend zijn "voor 23:00 uur besteld = morgen geleverd" is dit toch een puntje. Dus op dag 3 zelf even gebeld, en een zeer vriendelijke dame vertelde mij dat mijn bijzettafel setje morgen in het magazijn verwacht werd en meteen zou worden verstuurd. En inderdaad twee dagen later werd het netjes geleverd. Bij elkaar toch op dag 5 na bestelling.
Ik kocht het artikel "Industriële salontafel set Kevin leem mangohout rond Ø60" en het is een bijzonder mooi, stijlvol en lekker eigenwijs bijzettafel setje. Echter is er een kleurverschil tussen de twee helften van de tafels. Het kleine deel (halve maantje) is enkele tinten lichter van kleur dan het grote circulaire deel. Dat is erg jammer, maar na een paar uurtjes wennen bleek het toch zo z'n charme te hebben. Bovendien, retourneren en weer een nieuwe bestellen is ook zo'n gedoe en niet milieu vriendelijk bovendien. Dus laten we het maar zo.
Ik zou LIVIN24 zeer zeker aanbevelen bij familie / vrienden / kennissen, ondanks de verbeterpuntjes.
Reactie LIVIN24:
Beste J.J. van Kleef,
Wat fijn om te horen dat jij ons zal aanbevelen, dat vinden wij natuurlijk leuk om te horen.
Wij zullen jouw feedback intern meenemen, de levertijd van alle individuele producten staat altijd vermeld op onze productpagina.
Heel veel plezier gewenst met jouw prachtige nieuwe salontafelset en tot snel bij ons in de webshop of showroom!
Groetjes,
Team LIVIN24