Nooit zal ik nog bestellen in deze online winkel. Kreeg de bestelde goederen helemaal beschadigd geleverd (Vloerlamp). Na telefonisch contact en via mails nog steeds geen retourbon mogen ontvangen echt frustrerend.
Verbeterpunten of tips
Beloofde acties direct ondernemen en de mensen geen weken laten wachten.
Reactie LIVIN24:
Beste Benny,
Bedankt voor het schrijven van jouw review en wat jammer dat jij dit zo hebt ervaren.
Ik zie dat wij inderdaad contact met jou hebben gehad en wij na het gesprek het retourlabel direct hebben aangevraagd, ik zie in de mail dat deze gelukkig wel was aangekomen in de spam inbox en dat deze inmiddels retour naar ons komt.
Mocht jij toch nog ergens tegen aan lopen staan wij altijd voor je klaar en ons excuus voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Team LIVIN24