Ergste ervaring ooit! Nooit meer! Niet bestellen hier mensen! Alleen maar leugens en valse beloftes. Heb een hoekbank besteld en werd dagen aan het lijntje gehouden over de levering. Hele dagen zitten wachten voor niets. De schuld op post.Nl steken en uiteindelijk stond de hoekbank gewoon nog in hun eigen magazijn. Dan alleen maar valse beloftes over een tijdstip van nieuwe levering, en weer niets laten horen! Gewoon geen nieuws. Nog nooit zo klantonvriendelijkheid behandeld geweest. Beschamend.
Verbeterpunten of tips
Gooi werknemer eruit
Reactie LIVIN24:
Beste Annick,
Bedankt voor het schrijven van de review en wat ontzettend vervelend om te lezen dat uw ervaring bij ons zo is verlopen.
Wij balen ervan dat u niet juist bent geïnformeerd over de juiste levertijd van de bestelde bank, hiervoor dan ook ons welgemeende excuus.
Wij hebben inmiddels contact gehad met u en hierbij is besloten dat u de bank heeft geannuleerd en het bedrag is terug gestort op de rekening.
Mocht u nog vragen hebben staan wij u graag te woord, nogmaals ons excuus voor deze vervelende situatie!
Met vriendelijke groet,
Team LIVIN24