Na diverse mails en belpogingen heb ik afgelopen week - op jullie verzoek - mijn klacht via whatsapp gemeld.
Nu krijg ik een melding dat de whatsapp automatisch sluit.
Zonder dat deze -door jullie - beantwoord is.
Het toppunt van jullie waardeloze service als je het mij vraagt.
Wat mij betreft een afsluiting van deze waardeloze koopervaring.
Na diverse nazendingen heb ik zelf nu eindelijk onze set compleet kunnen puzzelen. We zijn inmiddels een maand verder.
Het restant van maar liefst 3 kapotte/vuile stoelen wat hier nog staat gaat de brandstapel op.
Verbeterpunten of tips
Zie review
Reactie LIVIN24:
Beste Jauke,
Bedankt voor het plaatsen van de review.
Wij vinden het jammer om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service. Wij waren helaas zoals benoemd in ons telefoonbandje/ automatische reactie op de e-mail afwezig op het moment dat jij contact hebt geprobeerd te leggen. Hierdoor konden wij jou niet zo snel helpen als dat er verwacht werd.
Wij vinden het jammer om te horen dat jij geen goede producten hebt ontvangen, dat is ook zeker niet de bedoeling. Hiervoor dan ook ons excuus.
Ik heb jou zojuist nog een mail gestuurd en hoop dat wij samen in contact kunnen komen om het eventueel nog positief af te kunnen sluiten!
Met vriendelijke groet,
joëlla,Team Livin24.