We kwamen in eerste instantie binnen voor een eettafel maar door de ruime opstelling, de collectie en klantgerichte hulp in het prachtige pand hebben we een afspraak thuis gemaakt. Met deskundige hulp van Caroline hebben is er een 3 D presentatie gemaakt en in goed overleg zijn een groot gedeelte van de meubels en lampen beneden vervangen.
We zijn erg blij met het eindresultaat.
Punt van aandacht vind ik de aftersales.
Was beetje teleurgesteld over het gebrek aan info over het onderhoud van de stoffen, de registratie bij de leverancier en interesse van Loft naar onze ervaringen met de nieuwe inrichting en de levering hiervan.
We hebben zelf actie ondernomen ivm een aantal vragen en worden dan opnieuw tot nu toe correct geholpen.
Sterke punten
Presentatie van de collectie in het mooie pand en deskundige hulp.