Bij onze zoektocht naar nieuw meubilair, of eigenlijk een volledig nieuwe “look” voor onze woonkamer stuitten we op Loft76, waar we nog geen ervaring mee hadden.
Vanaf 't eerste contact zijn onze verwachtingen overtroffen. Ran, Caroline en hun team straalden vanaf het begin rust uit, zonder oneigenlijke druk om tot besluiten te komen. Startend met een intake bij ons aan huis, om vandaaruit in detail al onze wensen, maar….ook zeker hun eigen adviezen tot een interieuradvies en –ontwerp te laten samensmelten.
Na overeenstemming daarover op hoofdlijnen werden meerdere opties qua invulling van zitmeubels, TV-meubilair, vloerkleden en verlichting aan ons voorgelegd, die we 1 voor 1 zijn gaan bespreken. Daarbij werd tijd noch moeite gespaard om vragen te beantwoorden – al of niet na ruggespraak met de fabrikant(en) – of om zelfs nog gedetailleerde tekeningen te maken (tot op het detailniveau van gevolgen van keuze voor bepaald meubilair voor bestaande verwarmingspunten of stopcontacten…).
Ook vermeldenswaardig was dat Loft76 daarbij niet binnen de grenzen van haar eigen productportfolio bleef, maar ook leveranciers van bijvoorbeeld professionele haarden kon voorstellen, of zelfs terzakekundige interieurbouwers en stucadoorsbedrijven.
Samengevat: ondanks al vele jaren ervaring met het bezoeken van talloze andere woonwinkels en interieuradviseurs, is naar onze mening Loft76 dé plek gebleken voor “one stop shopping” op interieurgebied.
Sterke punten
Rust in het proces, en respect voor mening, stijl en …budget van de klant.
Eerlijke eigen mening.
Advies en ontwerp in detail.
Nakomen van afspraken.
After sales service.