Basiscursus Engels voor beginners.
Ervaringen LOI
Tot nu toe zeer ontevreden over het contact met de LOI. Telefonisch niet bereikbaar. Misschien moet ik langer dan 30 minuten in de wacht staan? Op iPad of Macbook zijn de wegcolleges niet te volgen.
De beoordelingen of reacties van de docenten zijn wel erg snel.
Reactie LOI:
Beste heer/mevrouw van Houwelingen,
Onze excuses dat u het contact met ons zo ervaart. Het is inderdaad op het moment zeer druk bij ons waardoor de wachttijden bij ons langer zijn dan wenselijk. Ik kan u garanderen dat wij ons uiterste best doen om onze cursisten zo spoedig mogelijk te woord te staan, tevens zijn wij ook druk bezig met nieuw personeel werven om onze Klantenservice te ondersteunen.
Met betrekking tot de webcolleges kunnen wij aangeven dat het mogelijk is deze te volgen indien Adobe Flash player geïnstalleerd is op de pc en geactiveerd is binnen de browser die u gebruikt.
Wij verwachten dat de wachttijden bij ons spoedig zullen verminderen, mochten er derhalve nog vragen zijn kunt u ons zowel telefonisch, per e-mail en eventueel via Facebook chat bereiken. Indien ik hierin nog iets voor u zou kunnen betekenen, verneem ik dat graag.
Mijn excuses voor het ontstane ongemak.
Met vriendelijke groet,
Thirza
LOI Webcare