Deelopleiding HBO Staats- en Bestuursrecht
Ervaringen LOI
Lesstof niet compleet, niet up-to-date, fouten in lesstof, lange wachttijden bij klantenservice, niet adequaat oppakken van klachten, bijna smeken of je je behaalde diploma toegestuurd gaat worden.
Reactie LOI:
Beste meneer Smit,
Bedankt voor je bericht!
Wat jammer om te lezen dat je het op deze manier ervaart. Het is uiteraard niet de bedoeling dat de lesstof niet compleet en verouderd is. Graag stel ik hier een nader onderzoek naar in. Wil je zo vriendelijk zijn om middels een bericht aan webcare@loi.nl je cursistennummer toe te sturen? Dan ga ik hiermee aan de slag.
Het is momenteel onder andere wegens de start van onze klassikale opleidingen erg druk. Het kan zijn dat hierdoor de wachttijden in de telefoon oplopen. Uiteraard doen wij ons best om iedereen zo snel mogelijk en naar tevredenheid te woord te staan. Mijn excuses voor het ongemak dat je hierdoor hebt ervaren.
Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Sharon, LOI Webcare