HBO Bedrijfsadministratie
Ervaringen LOI
Ik had verwacht bij de klassikale versie van deze opleiding dat er meer klassikaal zou zijn. Verder zijn de dagen tot nu toe wel goed. Verder vind ik dat ik vaak erg lang in de wacht moet staan als ik moet bellen met LOI. En deze opleiding is vrij prijzig en dan blijkt dat je opeens ook nog per maand examenkosten moet betalen die er op de site niet opstonden.
Reactie LOI:
Beste Vincent,
Ik wil je bedanken voor de genomen tijd en moeite om jouw bevindingen kenbaar te maken!
Het is jammer om te vernemen dat de inhoud van de klassikale lessen niet helemaal naar wens is. Het is ons helaas niet duidelijk welke punten wij tijdens de klassikale lessen kunnen verbeteren. Betreft dit de inhoud van de lessen, de hoeveelheid lessen of iets anders? Wij vernemen dit graag middels een mail aan webcare@loi.nl. Wellicht kunnen wij jouw feedback meenemen ter verbetering van onze kwaliteit.
Na een administratieve controle is gebleken dat, tijdens jouw inschrijving, de maandelijkse examenkosten wel vermeldt stonden op onze website. Tijdens het inschrijfproces tonen wij het gehele traject een financieel overzicht aan de rechter zijde van de website. In dit overzicht zijn ook de examenkosten opgenomen.
Als laatst kan ik je vertellen dat wij de afgelopen weken een telefonisch drukte hebben ervaren, i.v.m. de start van meerdere klassikale klassen. Wij proberen onze (nieuwe) studenten zo volledig mogelijk te woord te staan, waardoor de wachttijd kan toenemen. Mijn excuses voor het ongemak! Uit de praktijk blijkt dat er rond 9:00 en rond 18:00 weinig wachtenden zijn. Ik kan je om deze reden aanraden om rond deze tijdstippen te bellen wanneer je een vraag hebt. Hiernaast bieden wij ook de mogelijkheid om een chat te starten via jouw LOI Campus.
Ik wens je nog veel studieplezier. Mochten wij je ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare