Verpleegkundigen mbo 4
Ervaringen LOI
Klassikaal krijg je goed les
Maar als je loi wilt bellen duurt het lang voor dat je iemand aan de lijn heb.
Reactie LOI:
Beste Tom,
Bedankt voor je review!
Fijn om te lezen dat de klassikale lessen in de smaak vallen.
Het is momenteel telefonisch erg druk, waardoor de wachttijden helaas oplopen. Ik kan me goed voorstellen dat je dit als onprettig ervaart. Ik wil je dan ook namens LOI welgemeende excuses aanbieden. Wij doen ons uiterste best om iedereen zo snel en goed mogelijk te woord te staan.
Ik kan je aanraden om telefonisch contact op te nemen rond 09:00 uur ’s ochtends of na 18:00 uur ’s middags. Uit de praktijk blijkt dat de wachttijden dan het korts zijn. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om doordeweeks tijden kantooruren te chatten met de klantenservice via de chatfunctie in de Campus.
Ik ga ervan uit je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.
Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare