Baan kwijtgeraakt door Grove fouten LOI
Ervaringen LOI
Ik ben mijn baan kwijt geraakt door Grove Fouten van de LOI
De LOI heeft voor de tweede maal het verkeerde examen voor mij klaargezet en ik kan hierdoor mijn studie niet afronden.
Door deze grote fouten (en vele andere fouten, teveel om hier op te sommen ) en door de maandenlange wachttijden voor er überhaupt actie wordt ondernomen en ik een reactie krijg op mijn mails. heb ik maanden vertraging opgelopen. Hierdoor wordt mijn contract niet verlengd en ben ik mijn baan kwijtgeraakt. De LOI maakt het onmogelijk om mijn studie af te ronden op deze manier. De klantenservice is slecht bereikbaar (gemiddelde wachttijd 40 minuten) en de Examencommissie is helemaal niet bereikbaar .. de LOI verschuilt zich achter de helpdesk ik ben de wanhoop nabij vanwege het constant wachten en wachten en ik voel me niet serieus genomen. ..bespaar je deze ellende en studeer nooit bij de LOI
Reactie LOI:
Beste Rianne,
Wat spijtig om te lezen dat door fouten je contract niet is verlengd. Is het mogelijk om mij een e-mail te sturen naar webcare@loi.nl. Graag verneem ik je cursistennummer en waarmee ik je verder kan helpen. Ik zie je e-mail graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Ian, LOI Webcare.