LOI

Ervaringen LOI

Alles ging mis
Alles ging mis. Het begon bij de inschrijving. Ik ontving een mail met bevestiging en inloggegevens. Dan log je in om te beginnen om erachter te komen dat je de eerste paar hoofdstukken van een boek moet lezen. Boek ????… geen boek gezien. Reclameren aan LOI, o ja deze is wat verlaat. Toch fijn dat er even contact opgenomen werd (not). Dan ontvang je eindelijk het boek 3 wekend later blijkt het in het Engels geschreven. Heb ik wat gemist, waar stond dat? Eh…. Nergens. Boek verschrikkelijk op zijn Amerikaans, niet doorheen te worstelen. Opdrachten insturen naar je docent, die dan vervolgens punten aftrekt omdat het er in andere bewoording staat. Dan eindelijk aangekomen bij de eindopdracht (jippie) wordt er verwezen naar feedback van een eerder gemaakte opdracht maar eh die is nergens meer terug te vinden, ook niet na reclameren bij de docent. Duussss uren extra werk en het wiel opnieuw uitvinden in je eindopdracht, Pfew klaar. Eindopdracht ingestuurd nu 6 weken geleden maar nooit geen feedback meer mogen ontvangen. Docent gecontact, die heeft dit niet ontvangen het ligt waarschijnlijk bij andere docenten. Ik kan het best contact opnemen met de klantenservice. Mail gestuurd naar de klantenservice… u krijgt zsm antwoord, uiterlijk eh gisteren. U raad het al, niets gehoord. Vandaag gebeld, in de wacht, doorverbondenen. Verhaal opnieuw kunnen doen en dan zegt een muts. Het is op 6 januari doorgezet naar een docent, dit is niet goed gegaan. Ze hebben nu nog 8 dagen om te reageren. Ik zeg maar ik heb het 6 weken geleden al ingestuurd maar dat maakt niemand wat uit. Geen sorry, helemaal NIETS. Ik zeg vraag meteen een cursus aan bij de LOI … dit wil toch iedereen.