MBO 4 applicatie en media-ontwikkeling
Ervaringen LOI
Helaas is de back-office van de LOI niet op orde: je wordt volstrekt genegeerd bij vragen of problemen.
Ik heb maar 1 advies: begin er niet aan:
- Slecht bereikbaar – veel beloftes die niet worden nagekomen;
- Zeer slecht contact te krijgen met leraren en online adviezen zoals: ‘het is niet zo moeilijk’ en ‘lees de lesstof nog maar een keer’;
- De lesstof is zwaar verouderd en vaak niet vak gerelateerd;
- Geen enkel advies of hulp bij vragen over stageplaatsen;
- Na aanmelding en betaling ontvang je een doos boeken en zoek het verder zelf maar uit;
- Geen antwoord op correspondentie ondanks beloften en registratienummers;
- De Toelatings- en vrijstellingscommissie werkt niet: antwoordtermijnen worden ver overschreden en vrijstellingen die je volgens de OER gegarandeerd krijgt, ontvang je niet;
- De OER is niet up-to-date en niet aangepast op de nieuwe wetgeving;
- In de OER gestelde termijnen worden niet nageleefd door de LOI zelf;
- Als je nadere toelichting wilt krijg je geen antwoord maar een doorverwijzing naar het TEAM Studentbeleving;
- Je bent een betalend nummer: niks meer en niks minder;
- Dit is mijn ‘studentbeleving’: je wordt volstrekt genegeerd!
Reactie LOI:
Beste Ruben,
vervelend om te horen dat je problemen ondervind tijdens je opleiding en begrijpelijk dat je deze zo soepel mogelijk wilt doorlopen. Je kan mij een e-mail sturen via webcare@loi.nl, dan kan ik kijken wat ik voor je kan betekenen.
Met vriendelijke groet,
Sandra, Webcare LOI