Goede site, mooie producten! Jammer dat de letters van grootte verschilden terwijl ik dit in mijn order niet zo aangegeven heb en er ook voldoende ruimte was. En jammer van de cadeauverpakking....van een luxe cadeauverpakking had ik meer verwacht. Daarbij was die van mij flink beschadigd.Jammer vooral omdat het concept zo geweldig is!
Verbeterpunten of tips
Verzend de sloten in karton. Door de producten louter in een 'bubbeltjesenvelop' te verpakken beschadigt de cadeauverpakking. Mijn doosje was helemaal ingedeukt en verkreukt. Erg jammer aangezien het een cadeau was........
Reactie Lovelockers.nl:
Naar aanleiding van je opmerking zijn we onmiddellijk opzoek gegaan naar een betere verpakking om de sloten in te kunnen versturen. Op dit moment testen we een kartonnen brievenbus doosje. We gaan er vanuit dat een doosje het probleem op zal lossen. Dank voor je reactie, alleen op deze manier kunnen we onze service verbeteren !