Reviews

Lovz.nl

9.4 / 10
2160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
6/10

Bjorn

8/10

Prettige site, klantenservice en prijs

Sterke punten

Bij fout in de kaart direct opgebeld door een medewerker en hierop gewezen.

Verbeterpunten of tips

Kaarten waren de volgende dag geleverd alleen na 18:00 uur, hierdoor konden ze niet meer met de post mee van de bezorg dag, dit wilden wij graag.
De service die word aangeboden bij bv kleding organisaties spreekt erg aan, bestellen voor 23:00 uur de volgende middag met een koerier aan huis.

Reactie Lovz.nl:

Hallo Bjorn,
Bedankt voor je review!
Dat de kaarten ná 18:00 uur zijn gekomen is inderdaad laat! Dat is zeldzaam! Wij bieden de pakketten de avond ervoor aan bij postNL en die bepaald de route van de dag erna. Daar hebben wij geen invloed op. Dus per postcode is dat verschillend.
Met vriendelijke groet,
Lisette Everaars | lovz.nl


Score voor Lovz.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geboorte kaarten