Reviews

Lovz.nl

9.4 / 10
2160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
3/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
3/10
After sales
4/10

Stephanie

4/10

Niet zo best. Was tevreden met de proefdruk. De echte kaartjes eenmaal ontvangen op papier van veel mindere kwaliteit, zonder communicatie hierover. Hierdoor weken ook de kleuren af van de proefdruk. Contact opgenomen. Geen mogelijkheid tot hetzelfde papier als de proefdruk. Geboden oplossingen: opnieuw afdrukken en kleur iets aan laten passen door ontwerp team of nieuwe enveloppen die bij de nieuwe kleur passen. Gekozen voor andere enveloppen, zouden nog voor het weekend binnen komen, dit konden ze helaas niet waar maken. Waardoor ik de kaartjes helaas pas dagen later kon verzenden. Ik zou ook een poster krijgen van het geboortekaartje ter compensatie. Heb hier niks meer van vernomen en er word niet meer gereageerd op mijn e-mails. Al met al een niet al te beste ervaring. Redelijk tevreden met de geboortekaartjes was ik wel.

Sterke punten

Leuke ontwerpen

Verbeterpunten of tips

Communicatie met klanten


Score voor Lovz.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geboortekaartjes