Wisselende ervaringen. Mijn moeder heeft heel lang moeten wachten op haar loepbrillen na het aanmeten. Zijn begin september aangemeten, pas na heel veel telefoontjes in januari geleverd. Vorig jaar voor haar verjaardag een sprekend horloge gekocht, deze heeft veel 'kuren'. Staat vaak stil of geeft de verkeerde tijd aan. We hebben eigenlijk spijt van deze aankoop. Met de loepbrillen is ze blij, die bevallen goed. Recent ook een telefoon voor slechtzienden en slechthorenden gekocht. Bevalt prima, net als de sprekende klok. Daarom: wisselende ervaringen. De contacten met de medewerkers verliepen vriendelijk.
Reactie Low Vision Shop:
Geachte mevrouw Wester,
Dank voor uw reactie. Voor het aanmeten voor de loepbrillen zult u contact hebben gehad met Low Vision Totaal, in plaats van met ons. Wat betreft het horloge, als deze niet ouder is dan 2 jaar dan valt dit nog onder garantie. Hierover mag u contact met ons opnemen op 0487-595655 of per mail : info@lowvisionshop.nl. Via deze weg zullen we u een passende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop