Proefdruk is helemaal beschadigd aangekomen
Sterke punten
proefdruk zeer snel ontvangen
Verbeterpunten of tips
betere afspraken maken met bezorgdienst.
Reactie Luckz:
Beste Han,
Wat vervelend om te horen dat uw proefdruk beschadigd is aangekomen. De proefdruk is door ons verzonden en afgegeven aan PostNL. Wij hebben na het afgeven aan de post bezorger geen invloed meer op de bezoring zelf.
Neem alstublieft volgende keer direct contact op met onze klantenservice. In deze gevallen sturen wij vaak een nieuwe kaart op onze kosten opnieuw toe.
Daarnaast adviseren wij om contact op te nemen met PostNL.
PostNL klachten.
Met een klacht over de bezorging van je brievenbusbestelling kun je altijd bij PostNL terecht.
Je kunt dat snel eenvoudig online doen via: www.postnl.nl/voorthuis/brieven/postbezorging.
Mocht u nog vragen hebben neem dan gerust contact op met onze klantenservice, wij zijn tot 21:00 bereikbaar.
Met vriendelijke groet, Team Luckz