Slecht
Sterke punten
Geen sterke punten
Reactie Luckz:
Beste Anoniem,
We zagen dat uw brievenbus pakketje nog niet is ontvangen. Wat vervelend om te horen. Het is op het moment enorm druk bij de post bezorgers, hier hebben meerdere bedrijven en u als consument last van. Zo zijn er ook stakingen bij de PostNL, hier hebben wij helaas geen invloed op.
Neem alstublieft volgende keer direct contact op met onze klantenservice. In deze gevallen sturen wij vaak een nieuwe kaart op onze kosten opnieuw toe.
We hopen dat u uw review wil aanpassen, aangezien wij helaas geen controle hebben over PostNL bezorgingen.
Daarnaast adviseren wij om een klacht te deponeren bij PostNL. Zodat ze zorgvuldiger met uw post omgaan. Met een klacht over de bezorging van een brievenbusbestelling kunt u altijd bij PostNL terecht.
https://www.postnl.nl/klantenservice/probleem-klacht/klacht-indienen/
Mocht u nog vragen hebben neem dan gerust contact op met onze klantenservice, wij zijn op werkdagen tot 21:00 bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Team Luckz