Gemakkelijke site om te hanteren. Snelle en efficiënte klantendienst.
De kwaliteit van het gekochte meubel was iets onder de verwachte norm.
Reactie LUMZ:
Goedemorgen Luyten,
Bedankt voor uw review.
Graag zouden wij hierop willen reageren.
In het logistieke proces is het lastig om aan te geven wanneer er van te voren geleverd gaat worden. De koerier neemt telefonisch contact met u op voor het maken van een aflever afspraak op een moment dit voor u het beste uitkomt. De planning voor de levering wordt de avond van te voren gemaakt, waardoor wij de levertijd niet eerder kunnen aangeven. Wel is het mogelijk om in de ochtend van levering contact met ons op te nemen en is het mogelijk dat wij het uur van levering aangeven, waardoor het niet nodig is om een hele dag te wachten op de levering van uw meubels.
Wij hopen u in de toekomst terug te zien als klant.
Met vriendelijke groet,
Onlinedesignmeubel-team