1 x salontafel gekocht maar nooooooit meer
Schijnbaar kan dit bedrijf een klacht per telefoon beoordelen
Hoe onprofessioneel is dat.
Reactie LUMZ:
Beste,
Bedankt voor uw feedback.
Wij willen graag inhoudelijk terug komen op uw klacht.
U geeft aan de tafel 4 maanden in uw bezit te hebben, alvorens u de klacht heeft gemeld. Daarbij heeft u aangegeven dat er vlekken ontstaan aan het oppervlak van de tafel als deze met een vochtige doek wordt behandeld. Uit onze ervaring is gebleken dat dit niet mogelijk is, daar wij ook niet kunnen beoordelen wat voor doek u heeft gebruikt.
Wij vinden uw ervaring met ons product oprecht vervelend, echter kunnen wij om bovenstaande reden uw klacht niet in behandeling nemen.
Met hartelijke groet,
Team LUMZ.