Mooie meubelen, goede informatievoorziening, snelle reactie op vragen en snelle levering, goed website
Reactie LUMZ:
Geachte mevrouw Dankert,
Bedankt voor het plaatsen van de review. Fijn dat u tevreden bent over onze meubelen, website en klantvriendelijkheid. Jammer dat u minder tevreden bent over de bezorgdienst.
Bij het inplannen van een bezorgafspraak kunt u zelf de dag aangeven dat geleverd wordt. De ochtend voor levering kunt u ons of de bezorgdienst bellen voor een tijdsindicatie, zodat u niet de hele dag thuis hoeft te blijven.
Wij gaan met uw feedback verder aan de slag en streven naar een nog hogere klanttevredenheid!
Met vriendelijke groet,
Onlinedesignmeubel