2 kleuren Zuiver Albert Kuip stoelen besteld. De ene kleur gaf bij bestelling aan: voor 16u besteld, de volgende dag geleverd. De andere een werkdag of 3-5. Na dik 3 weken en veel telefoontjes en e-mail verder had ik eindelijk beide stoelen (in 2 leveringen) in huis. Iets met voorraad, wachten op het warehouse en een hoop non-concrete antwoorden. Gewoon doen wat je op je site beloofd, dan is iedereen tevreden. Ik was dat dus zeker niet!
Reactie LUMZ:
Beste Wendy,
Bedankt voor uw review.
De stoel die vanuit de leverancier moest komen was iets vertraagd,. Hierover hebben wij u geinformeerd. Nogmaals excuses voor deze vertraging.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ