Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5322 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

J

4/10

Ik werd gebeld dat het artikel de volgende dag bezorgd zou worden. Het tijdstip zou dezelfde avond per sms worden doorgegeven. Nooit een sms ontvangen. De volgende dag stond de bezorger op een totaal onverwacht moment voor de deur. Ik was niet thuis, maar kreeg gelukkig op mijn mobiele telefoon een melding van mijn deurbel met internetverbinding.

Reactie LUMZ:

Beste,
Bedankt voor uw review. Ik denk dat hier sprake was van een misverstand. Onze klanten ontvangen geen sms, maar een email de dag van de levering. Gelukkig kon er nog op tijd geleverd worden. Veel plezier van uw aankoop.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


Score voor LUMZ: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee