Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5322 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wesley Verschuur

1/10

Levertijden worden niet nagekomen en elke keer uitgesteld! Hou hier rekening mee!

Reactie LUMZ:

Beste Wesley,
Bedankt voor uw review.
Jammer dat u aangeeft dat wij de levertijden niet nakomen. Wij zijn aangesloten op de websites van de leveranciers, als wij het product zelf niet op voorraad hebben, om de meest accurate levertijd te kunnen tonen. Na het plaatsen van uw bestelling heeft u gelijk contact gehad met onze klantenservice en toen hebben wij aangegeven dat de levertijden op de orderbevestiging kloppen.
Op uw orderbevestiging stond dat de eerkamerbank en de stoelen pas half november leverbaar waren. Dit is nog steeds de verwachting. De tafel komt inderdaad 1 week later, dan verwacht. U zult begrijpen dat binnenkomst van goederen voor onze leveranciers nu extra lastig te plannen zijn door covd-19. Hiervoor bieden wij onze excuses aan.
Wij hopen dat u straks toch kunt genieten van uw nieuwe meubels.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


Score voor LUMZ: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee