Kast geleverd op 6 september 2014. Kast door vervoerder in de woonkamer gedonderd en e.e.a. afgesteld zoals wel was toegezegd. Lades openen niet goed en het rechter deurtje is niet af te stellen omdat het scharnier niet te verplaatsen is. Doe je hier online melding van dan krijg je geen antwoord ook niet na herhaling van de klacht. Al met al wil men wel verkopen en betaald krijgen maar service ho maar.
Overigens was ook het lakwerk niet optimaal. De verlichting stelt niet veel voor.
Reactie LUMZ:
Goedemorgen,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wij streven naar 100% tevreden klanten en vinden het ontzettend vervelend te horen dat de bestelling niet helemaal naar is wens verlopen. Wij willen hiervoor dan ook onze excuses aanbieden.
Op het moment dat er klachten zijn op een meubel zullen wij er alles aan doen om deze voor u zo snel mogelijk op te lossen. Ook de door u verzonden mails zijn direct in behandeling genomen. Helaas is door een communicatiefout niet bij u duidelijk geworden dat er aan een oplossing gewerkt werd.
Vandaag komt onze leverancier bij u langs om de door u ondervonden problemen op te lossen. We hopen dat u zodoende nog veel plezier heeft van het meubel!
Met vriendelijke groet,
Team Onlinedesignmeubel