Geen mogelijkheid tot bezorging op tweede verdieping zonder lift, zelfs niet tegen betaling. Dit terwijl CoolBlue en Ikea dat wel doen, en nog gratis ook. Jammer.
Reactie LUMZ:
Beste B.
Bedankt voor uw review.
Jammer dat u onze service zo ervaart. In principe doen we standaard geen leveringen op etage zonder lift. Dit komt bijvoorbeeld doordat niet alle meubels via de trap naar boven kunnen, omdat de trapgaten te klein zijn, dus er altijd specifiek naar gekeken moet worden.
Als u wilt, dan kunt u altijd een email sturen naar klantenservice@lumz.nl en dan kunnen wij kijken of wij dit kunnen regelen voor u.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ