Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5362 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Nadia

2/10

Superslechte service!!!!!
Al 5 maanden aan het wachten op nachtkastjes, de leverdatum wordt steeds stilzwijgend opgeschoven.
Klachtenservice reageert zeker niet proactief. Uiteindelijk de bestelling maar geannuleerd. Erg jammer dit!

Reactie LUMZ:

Beste Nadia,
Bedankt voor uw bericht.
U heeft helemaal gelijk. De levering van de nachtkastjes heeft veelste lang geduurd. De verwachte levertijd vanuit onze leverancier werd helaas elke keer opgeschoven. Dit is heel vervelend en hiervoor bieden wij nogmaals onze excuses aan.
Er is nu een update uitgevoerd op onze website, waardoor u altijd actueel de status van uw bestelling kan zien. Hopelijk heeft u daar de volgende keer wat aan.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


Score voor LUMZ: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee