Mooie spullen, matige service
Reactie LUMZ:
Beste HJ Rebel,
Wat jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent.
Het blad en de poten zelf van de tafel die u heeft ontvangen, waren helemaal in orde. Het enige probleem was helaas dat de voorgeboorde gaten niet overeenkwamen, waardoor de tafel niet direct gemonteerd kon worden. Dat is uiteraard heel vervelend, hiervoor hebben we ook onze excuses aangeboden. We konden op korte termijn een erkend meubelbedrijf bij u langs sturen om het probleem te verhelpen, maar hier stond u helaas niet voor open. Als winkel hebben wij recht op herstel, dus dit mogen wij ook aanbieden. U heeft vervolgens zelf aangegeven dat u de tafel dan wilde retourneren, en dat is inmiddels ook gebeurd.
Hartelijke groet,
Team LUMZ