Nog geen halve ster waard
Reactie LUMZ:
Beste Michelle,
U komt niet voor in ons systeem. Maar waarschijnlijk bent u ook B.B. die rond hetzelfde tijdstip een review heeft geplaatst op google. Onderstaand onze reactie hier op:
Beste,
Bedankt voor uw review. Jammer dat u onze service zo ervaart.
Dit zijn industriële kapstokken, zoals ook aangegeven op de website. Ze zijn allemaal handgemaakt en zullen er daarom allemaal uniek zijn. Wij, en onze leverancier, hebben uw afbeeldingen beoordeeld, waarbij wij ook naar het showroom exemplaar hebben gekeken. Hier zit soortgelijke industriele afwerking op. Omwisseling heeft hierdoor ook geen zin, want het andere exemplaar zou ook deze afwerking hebben.
U mag het product altijd retourneren. In de winkel is dit kosteloos.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ